環安兒童傢俱 — 保養與保固指南
感謝您選擇環安兒童實木傢俱。請於訂購前詳閱本頁內容，了解完整的保固與保養資訊。 實木的天然特質 環安所有產品皆為真實實木製作，並非木紋貼皮或人造板材。以下情況為實木天然特性，並非產品瑕疵： 木紋與紋路 — 如同每個人的指紋一樣，每件實木都有獨特紋理，不影響使用與耐用度 補土痕跡 — 實木乾燥過程中自然產生細裂紋，經填補、打磨、上漆處理，是實木獨一無二的特色。若您對補土痕跡不滿意，可聯絡我們安排換貨（此情況換貨運費需由買家自行負擔） 色差 — 天然木材即使來自同一棵樹，向陽面與背陰面也會有些微色差，屬正常現象 以上情況皆屬實木天然特色，恕無法提供退換貨服務。 清潔與保養 孩子是天生的藝術家，桌椅難免會被畫到！可用擰乾的濕布擦拭，若無法擦除可使用木器專用清潔劑。請勿使用酒精或刺激性清潔劑，以免損傷漆面。 保固範圍 (美國曲限定) 時間範圍 保固內容 收到商品7天內 若外箱有明顯損壞，請拍照並email至 info@yobabyshop.com，我們將安排換貨或退款 使用3個月內 免費更換非人為造成的損壞零件，運費由我方吸收 使用1年內 免費更換損壞零件，僅需負擔零件的美國境內運費 使用1年以上 依損壞零件成本報價，提供無限期更換服務 重要提醒： 若遇備品缺貨，可能需等待1-3個月進貨...