環安兒童傢俱美國區保養與保固指南

感謝您選擇環安兒童實木傢俱。請於訂購前詳閱本頁內容，了解完整的保固與保養資訊。

環安所有產品皆為真實實木製作，並非木紋貼皮或人造板材。以下情況為實木天然特性，並非產品瑕疵：

木紋與紋路 — 如同每個人的指紋一樣，每件實木都有獨特紋理，不影響使用與耐用度
補土痕跡 — 實木乾燥過程中自然產生細裂紋，經填補、打磨、上漆處理，是實木獨一無二的特色。若您對補土痕跡不滿意，可聯絡我們安排換貨（此情況換貨運費需由買家自行負擔）
色差 — 天然木材即使來自同一棵樹，向陽面與背陰面也會有些微色差，屬正常現象

以上情況皆屬實木天然特色，恕無法提供退換貨服務。

孩子是天生的藝術家，桌椅難免會被畫到！可用擰乾的濕布擦拭，若無法擦除可使用木器專用清潔劑。請勿使用酒精或刺激性清潔劑，以免損傷漆面。

時間範圍	保固內容
收到商品7天內	若外箱有明顯損壞，請拍照並email至 info@yobabyshop.com，我們將安排換貨或退款
使用3個月內	免費更換非人為造成的損壞零件，運費由我方吸收
使用1年內	免費更換損壞零件，僅需負擔零件的美國境內運費
使用1年以上	依損壞零件成本報價，提供無限期更換服務

重要提醒：

環安傢俱為DIY自行組裝產品。組裝前請：

提醒：因自行組裝錯誤造成的損壞不在保固範圍內。

如有運送、組裝、保養或保固相關問題（美國訂單）：

環安兒童傢俱 — 保養與保固指南