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Disclaimer & Warranty for HA WOOD FURNITURE 環安家...

感謝您對環安實木環保家具的興趣，請您於訂購前詳讀以下資訊，以確保貴我之間的權益。 實木家具與生俱來的特質 1. 本公司提供的產品皆為實木家具，並非使用木心板貼天然或人造木紋皮面的產品。保留了原木樣貌的同時，以下的情況也實屬正常、自然的現象，若有以下等狀況，並非本產品有任何瑕疵，亦無法提供任何的退換貨服務。 這些都是屬於實木的特點特色，如同每個人的臉上或身上都有一些記號一樣，也是實木特殊之處，並不會影響您的使用，也恕無法提供退換貨服務。 2. 補土/補丁  所有的原木實木在風乾過程中一定會有木裂，這些裂紋會經過填補、打磨、上漆，裂紋的出現屬自然現象，亦為實木特殊迷人之處，每一個產品都是獨一無二的呈現。但是若您對您收到的商品上的補土痕跡感到不滿意，請自行聯絡廠商要求提供換貨服務。此種狀況之換貨，廠商會在出貨前拍照供您確認換貨產品的狀態，並在經過您的同意後寄出。請特別注意，因為這個原因換貨的運費，需由您自行支付來回件的國際運費。 3.實木板材色差 品質比較好的實木出現色差是正常的。作為天然材料，哪怕是同一棵樹上的木材，它的向陽面和背陰面也存在色差，這是無法避免的。因此，實屬自然的正常現象，恕無法提供任何退換貨服務。   售後服務與維護保養 所有產品皆為新品，出貨前小幫手都會再三檢查內容與外觀。但家具為大型體積商品，故在運送中可能會因貨運公司不慎碰撞而導致產品損壞。 為了感謝美國地區廣大家長們的熱烈好評與口碑推薦，1/1/2019起, 售後保固再次升級: 收到包裹: 如遇外箱明顯損壞情況，請於收到商品7天內與客服信箱 info@yobabyshop.com 聯繫反應，並請提供外箱與商品損壞的清楚近照，我們將會為您服務並安排換貨或退款。＊團購商品或是特價價格已屬優惠價，所以只接受換貨，不能退貨。如有任何特殊狀況，消費者堅持退費，則必須自付商品運費與退款匯費。 使用3個月內: 免費無條件更換非人為造成的瑕疵零件組, 寄送運費由我方吸收 (輕微瑕疵不影響結構安全者不在此限). 因自行安裝錯誤造成的損壞, 客戶需負擔零件運費. 使用一年內: 僅需負擔損壞部位/零件的美國境內運費即可免費無條件更換損壞零件組 使用一年以上: 依據損壞部位/零件成本提供報價, 無限更換 更換或是維修僅需寄送損壞部位的板材或零件 (請自行拆組),...